Индивидуальный предприниматель Агаджанян Гайк Эдуардович
ОГРНИП: 320169000048541
ОГРНИП: 320169000048541
Политика конфиденциальности
1. Общие положения Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Агаджанян Гайком Эдуардовичем (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://progresium.ru/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://progresium.ru/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://progresium.ru/
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://progresium.ru/
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: – получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; – в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; – самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: – предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; – организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; – отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; – сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса; – публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; – принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; – прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; – исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: – получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; – требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; – выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; – на отзыв согласия на обработку персональных данных; – обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; – на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: – предоставлять Оператору достоверные данные о себе; – сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. ФИО
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.7.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: – информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты haryhary2000@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: – уставные (учредительные) документы Оператора; – федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; – согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/ или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://progresium.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). 8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора http://progresium.ru/ с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора http://progresium.ru/ с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты haryhary2000@gmail.com.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://progresium.ru/
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://progresium.ru/
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://progresium.ru/
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://progresium.ru/
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее - персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://progresium.ru/
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право: – получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные; – в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных; – самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан: – предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных; – организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ; – отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных; – сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса; – публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных; – принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных; – прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; – исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право: – получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; – требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав; – выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг; – на отзыв согласия на обработку персональных данных; – обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных; – на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны: – предоставлять Оператору достоверные данные о себе; – сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. ФИО
5.2. Электронный адрес.
5.3. Номера телефонов.
5.4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.6. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.7. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.8. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.8.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.8.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.8.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.8.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.7.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя: – информирование Пользователя посредством отправки электронных писем.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты haryhary2000@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются: – уставные (учредительные) документы Оператора; – федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных; – согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/ или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://progresium.ru/ или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). 8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора http://progresium.ru/ с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора http://progresium.ru/ с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты haryhary2000@gmail.com.
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://progresium.ru/
Публичная оферта на оказание услуг по обучению
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Агаджанян Гайка Эдуардовича (ИНН 781717306234 ОГРНИП 320169000048541; юридический адрес: 422624, Татарстан респ, с. Столбище, ул Советская, дом 120Г (далее - Исполнитель), для любого соответствующего критериям Оферты физического лица, которые примут настоящее предложение (далее – Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на условиях, содержащихся в Оферте.
1.2. Оферта содержит все существенные условия, касающиеся возмездного оказания Исполнителем услуг по обучению.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо, производящее акцепт этой Оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя принять настоящую Оферту (акцептом Оферты) считается факт поступления полной или частичной на условиях рассрочки, либо с привлечением кредитных денежных средств, оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет.
1.4.1. Акцепт считается совершенным в отношении непосредственно той услуги и в том объеме, который полностью или частично оплачены Заказчиком. Вид выбранных Заказчиком услуг определяется на основании проведенного им платежа. Во избежание сомнений, оплата какой-либо услуги (и соответственно, акцепт данной Оферты применительно к какой-либо услуге) ни при каких условиях не дают Заказчику права требовать оказания иных услуг без дополнительной оплаты.
1.4.2. Оферта, а также вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на сайте Исполнителя по адресу https://progresium.ru и (или) на созданном для оказания конкретной услуги интернет-ресурсе Исполнителя.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.4 Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также что Заказчик ознакомлен и согласен в полном объеме с составом и содержанием услуг, а также с актуальными ценами на услуги, размещенными на сайте Исполнителя.
1.7. Заказчик согласен, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Оферты, является принятием Оферты на изложенных в ней условиях. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты и условиями оказания услуг Исполнителем, в том числе составом, содержанием и стоимостью услуг.
1.8. Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Акцепт Оферты не может быть отозван Заказчиком.
1.9. Исполнитель и Заказчик гарантируют свою правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения и исполнения Договора.
1.10. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей Оферте дистанционно (с использованием информационных технологий через сеть «Интернет»), в том числе, на информационных ресурсах Исполнителя полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Основные понятия, используемые в Оферте
В настоящей Оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети «Интернет» и содержащий адресованное физическому или юридическому лицу предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение (Исполнителя), считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг по обучению с адресатом, которым в порядке, предусмотренном Офертой будет принято предложение (Заказчиком).
2.2. Акцепт оферты - совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, предусмотренных п. 1.4 Оферты действий.
2.3. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по принятой Оферте.
2.4. Услуга/услуги – деятельность Исполнителя, связанная с возмездным оказанием услуг по обучению, в дистанционном формате, путем предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителя, проведения курсов, марафонов, тематических семинаров, вебинаров, видеоуроков, иных дистанционных обучающих программ в формате онлайн-трансляций в сети «Интернет» в режиме реального времени или в записи, а также услуг по предоставлению доступа (подписки) к организованной Исполнителем в группе обмена информацией в социальной сети.
2.5. Информационные площадки Исполнителя – тематические группы Исполнителя в социальных сетях и мессенджере Telegram, Zoom, GetCourse. Конкретные адреса и доступы предоставляются в момент начала оказания услуги.
2.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу https://vk.com/progresiumи/или https://progresium.ru или на другом созданном для оказания конкретной услуги интернет-ресурсе Исполнителя.
2.7. Модуль - набор обучающих материалов, объединенных определенной тематикой в рамках программы Обучения.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению в дистанционном формате (с использованием информационных технологий через сеть «Интернет») на условиях и в порядке, определенной настоящей Офертой, условиями выбранного Заказчиком тарифа услуги Исполнителя и в соответствии с информацией, определенной на сайте. При этом Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги, а Заказчик обязуется принять и оплачивать эти услуги.
3.2. Содержание, стоимость, этапы и срок оказания услуги, состав и численность групп, программа обучения и иные условия оказания услуги (включая, но не ограничиваясь условиями и видах, и наименованиях занятий, перечне тем, формах занятий) определяются по усмотрению Исполнителя, размещаются Исполнителем на сайте или по усмотрению Исполнителя направляются напрямую Заказчику.
3.3. Оказание услуг осуществляется дистанционно путем размещения Исполнителем на информационной площадке Исполнителя обучающего материала, направленного на передачу знаний и навыков по программе образовательного продукта Исполнителя, согласно графику, установленному Исполнителем. Реквизиты (ссылка) доступа к материалам обучения предоставляются Заказчику по адресу электронной почты и (или) в мессенджере Telegram, социальной сети ВКонтакте, после исполнения Заказчиком обязанности по оплате обучения и получения от Заказчика документа, подтверждающего оплату.
Иные особенности оказания услуг определяются правилами и тарифами конкретного образовательного продукта Исполнителя и могут, в зависимости от условий оплаченного Заказчиком тарифа, включать в себя проверку домашних заданий Заказчика, предоставление Заказчика, а также иную информационную поддержку Заказчика по вопросам прохождения и содержанию обучения, подписку на обучающие материалы, выпускаемые Исполнителем.
3.4. Заказчик подтверждает, что непосредственным результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению в формате онлайн-трансляций в сети «Интернет» в режиме реального времени или в записи курсов, марафонов, тематических семинаров, вебинаров, видеоуроков, иных дистанционных обучающих программ, а также услуг по предоставлению доступа (подписки) к организованной Исполнителем в каком-либо мессенджере группе обмене информацией.
3.5. В случае, если в соответствии с условиями оплаченного Заказчиком тарифа, программа обучения включает только предоставление Заказчику доступа к обучающим материалам с проверкой домашних заданий и практики на платформе, услуги считаются оказанными Исполнителями с момента предоставления доступа к обучающим материалам.
3.6. В случае, если условия оплаченного Заказчиком тарифа предполагают выбор Заказчиком одного или нескольких направлений прохождения обучения (далее - специальности обучения) из предложенных Исполнителем вариантов, указанный выбор Заказчик доводит до сведения Исполнителя или его представителя до момента старта обучения и открытия Заказчику доступа к обучающим материалам. После согласования Исполнителем выбранной Заказчиком одной или нескольких программ обучения изменение согласованных тарифов не производится, а претензии Заказчика о возврате стоимости обучения в связи с желанием изменить выбранный тариф обучения не принимаются.
3.7. В случае, если условия выбранного Заказчиком тарифа предполагают предобучение, то после оплаты Заказчику предоставляется доступ к соответствующему Telegram чату и/или к getcourse.ru с материалами предобучения и/или вводными эфирами.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг и способы их оплаты, описание предоставляемых Исполнителей дополнительных возможностей для оплаты и получения услуг определяются в соответствии с действующими ценами и конкретными тарифами и указаны на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг рассчитывается по утвержденным расценкам Исполнителя (прейскуранту услуг, прайс-листу), и доводится до сведения Заказчика через сайт.
4.3. Оплата услуг по настоящей Оферте производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
- полная единовременная (100 %) предоплата - производится в полном объеме до начала получения услуги на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет; через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
- оплата услуг Исполнителя на условиях предоставляемой Исполнителем беспроцентной рассрочки в следующем порядке: до начала получения услуги Заказчиком подписывается Соглашение о предоставлении рассрочки и производится предоплата в размере, который определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа и доводится до сведения Заказчика на сайте Исполнителя. Оставшаяся часть стоимости услуг подлежит оплате после начала получения услуги посредством 4 (четырех) равных платежей, вносимых в порядке, установленном подписанным сторонами Соглашением о предоставлении рассрочки.
- оплата услуг Исполнителя путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем. В случае использования Заказчиком банковских рассрочек и кредитов, отношения между Заказчиком и банком или иной финансовой организацией регулируются исключительно соответствующими документами банка или иной финансовой организации, Исполнитель в данных отношениях не участвует и не несет никакой ответственности за проблемные ситуации, возникшие в ходе данных отношений. Для внесения оплаты по первому платежу Заказчику Исполнителю может быть предоставлен Грант.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет.
4.5. В случае, если Заказчик получил доступ к обучению, но по не зависящим от Исполнителя причинам не воспользовался возможностью получить услугу, то по истечении срока, предусмотренного п. 5.3 Оферты, услуга считается оказанной и возврат не осуществляется.
4.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору с Заказчиком пропорционально стоимости пройденного обучения. Фактически понесенные Исполнителем расходы включают, но не ограничиваются, комиссии банковских, кредитных организаций за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы, даже если Заказчик не использовал соответствующие материалы.
4.7. В случае отказа Заказчика от договора по доступу к платформе Адаптивные продажи и при отсутствии нарушения условий Оферты Исполнителем, стороны согласовали, что сумма, подлежащая возврату, определяется исходя из следующей матрицы:
Разница между стоимостью тарифа и суммой предоплаты, внесенной в соответствии с п. 4.3 настоящей Оферты
После получения доступа к материалам первой недели обучения**
30 % стоимости услуг*
После получения доступа к материалам второй недели обучения
25 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам третьей недели обучения
20 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам четвертой недели обучения
15 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам пятой недели обучения
10 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам шестой недели обучения
5 % стоимости услуг
*В случае, если Заказчик отказывается от Договора до начала курса, Исполнитель имеет право не возвращать сумму в размере 10% от общей стоимости услуг, так как оплаченные средства расцениваются в качестве неустойки за немотивированный односторонний отказ от исполнения договора.
** Указанный доступ считается предоставленным с момента появления у Заказчика возможности ознакомиться с материалами обучения соответствующей недели. В случае, если материалы недели обучения частично или полностью не были предоставлены Заказчику по вине Заказчика, связанной с нарушением сроков сдачи домашних заданий или по любым иным причинам, зависящим от Заказчика, материалы соответствующей недели обучения считаются предоставленными в полном объеме и подлежат оплате Заказчиком.
При оплате услуг с помощью рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем, возврат денежных средств осуществляется в процентном соотношении от разницы между стоимостью услуг и банковской комиссии, удерживаемой банком с Исполнителя для оформления банковской рассрочки Заказчику.
4.8. В случае, если Заказчик в одностороннем порядке отказывается от договора с Исполнителем до начала оказания услуг, произведенная оплата может быть перенесена по согласованию с Заказчиком на другую услугу Исполнителя.
4.9. В целях отказа от договора Заказчик направляет на адрес электронной почты Исполнителя соответствующее заявление с указанием:
- фамилии, имени, отчества (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность);
- даты акцепта оферты;
- информации о виде услуги и тарифе обучения;
- подтверждение оплаты услуги;
- причины отказа от услуги.
4.10. Возврат стоимости услуги производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления заявления в адрес Исполнителя, на счет, с которого была произведена оплата за Услугу Заказчика. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
4.11. Возврат наличными денежными средствами не производится.
4.12. Возврат денежных средств в любом случае не осуществляется в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя по основаниям существенного нарушения Заказчиком условий Оферты (соответствующая сумма денежных средств удерживается в качестве неустойки). Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается:
- распространение Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя;
- передача Заказчиком третьим лицам доступов для оказания услуги;
- нарушение сроков сдачи Заказчиком домашних заданий (в случае, если Заказчик проходит обучение на условиях тарифа, предусматривающего проверку домашнего задания и практику);
- разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов;
- размещение рекламы, рассылка ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний;
- оскорбления Исполнителя и иных участников обучения;
- нарушение условий предоставляемой Заказчику рассрочки оплаты обучения (невнесение оплаты обучения в объеме и (или) в срок, определенный Исполнителем).
5. Срок и порядок оказания услуг
5.1. Услуги по настоящей Оферте оказываются в сроки, установленные конкретно для каждого образовательного продукта Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
5.1.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в указанные сроки: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение. В этом случае перенос срока оказания услуг осуществляется на срок не более 2 месяцев с момента удовлетворения соответствующего обращения.
5.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3. Услуги считаются оказанными после предоставления возможности Заказчику получить предусмотренные соответствующим тарифом услуги, при этом при отсутствии претензий Заказчика услуги в любом случае считаются оказанными по истечении 1 (одного) месяца с даты начала обучения.
5.4. Претензии Заказчика по объему и качеству оказанных услуг должны быть обоснованными и содержать конкретные ссылки на несоответствие результатов оказанных услуг условиям Оферты. При этом Стороны письменно согласовывают сроки и условия устранения замечаний Заказчика. Претензии относительно качества услуг Исполнителя не принимаются в случае, если содержание услуги не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика, Заказчик не выполняет или несвоевременно выполняет задания Исполнителя, не применяет полученные теоретические знания на практике, не совершает действий, необходимых для принятия услуги Исполнителя, не посещает предусмотренные программой обучающие мероприятия.
5.5. Доступ к обучающим материалам не сохраняется за Заказчиком после прохождения четырехнедельного обучения.
5.6 Если в установленное графиком время Заказчик не присутствует на занятии в режиме онлайн, занятие считается пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время и оплачивается Заказчиком в размере 100 % в соответствии с и. 2. ст. 781 ГК РФ. Однако Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность посмотреть запись пропущенного онлайн-занятия на платформе GetCourse.
5.7. Занятия в режиме онлайн, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое время.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе произвести замену Лектора на равноценного без предварительного согласования с Заказчиком.
5.9. В случае, если условиями оплаченного Заказчиком тарифа услуги предусмотрена проверка домашних заданий, такая проверка осуществляется однократно в течение 72 часов с момента сдачи Заказчиком домашнего задания. При этом условием проверки домашнего задания служит условие о сдаче Заказчиком домашнего задания в течение 3 дней с момента его получения. Результаты проверки домашнего задания осуществляются исключительно в текстовой форме и в дистанционном формате на площадке, определенной Исполнителем по своему усмотрению.
5.10. В случае предоставления Заказа Исполнителем и отказа Заказчика от него, Заказчик не имеет права требовать пропорционального возврата оплаты стоимости обучения.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
6.1.3. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на сайте.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору и без предварительного согласования с Заказчиком.
6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, информационные площадки, используемые для оказания услуг Заказчику, с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
6.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.2.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением и возвратом денежных средств за не оказанные услуги с учетом правил раздела 4 настоящей Оферты.
6.2.7. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, предоставления обратной связи в соответствии с тарифом обучения, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю.
6.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий оферты на условиях, определенных п. 4.11 настоящей Оферты.
6.2.10. Заблокировать комментарии Заказчика, возможность получения результатов проверки домашних заданий без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, в том числе путем разжигания межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов, размещения рекламы, рассылки ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний, оскорбления Исполнителя, оскорбления иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе, в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящего семинар, курс или мастер-класс.
6.2.11. Лишить Заказчика доступа к обучающим материалам в случае нарушения Заказчиком условий предоставляемой Заказчику рассрочки оплаты обучения (невнесения оплаты обучения в объеме и (или) в срок, определенный Исполнителем). В этих целях Исполнитель вправе удалить Заказчика из всех информационных площадок обучения (чатов, каналов и пр.), используемых в целях его обучения без возможности восстановления указанного доступа.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Использовать информацию и материалы Исполнителя только в личных некоммерческих целях.
6.3.2. Своевременно и полностью оплачивать стоимость услуг Исполнителя в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и в соответствии с действующими ценами и конкретными тарифами, указанными на сайте Исполнителя.
6.3.3. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
6.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.3.6. Неукоснительно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к команде Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
- не чинить препятствия представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять, копировать, передавать и продавать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами (запись, скачивание, изготовление скриншотов, публикация в исходном, а также отредактированном полностью или частично виде материалов онлайн-курса и т.д.) кроме как для личного потребления;
- не передавать данные доступа третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
6.3.7. Присутствовать на всех согласованных занятиях, а в случаях пропуска просмотреть в записи.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1 Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4.2 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.5. Претензионный порядок рассмотрения споров и разногласий, возникающих и (или) связанных с настоящим договором является для Сторон обязательным.
7.6. Претензии направляются Сторонами на адреса электронной почты указанные в разделе 10 договора (в случае Исполнителя) и при регистрации соответственно (в случае Заказчика).
7.7. Направление Сторонами претензии иным способом, чем указано в п.7.6, договора не допускается.
7.8. Срок рассмотрения претензии составляет 30 рабочих дней со дня получения претензии адресатом.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при невыполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте Исполнителя и настоящей Оферте.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам, нарушение работы оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.11. Действия (бездействие) Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.13. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.14. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
7.15. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках Оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7.16. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.17. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь) в случае распространения любых материалов Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.18. В случае предоставления третьим лицам доступа к своему аккаунту на Сайте или иных Интернет-ресурсах, которые используются Исполнителем для оказания услуг, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Настоящая Оферта является правовым основанием для обработки предоставленных при оплате услуги Исполнителя персональных данных Заказчика либо лица, направляемого на обучение Заказчиком-юридическим лицом. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, а также в целях направления Заказчику информационных и рекламных сообщений.
8.2. Обработка персональных данных ведется Исполнителем в строгом соответствии с законодательством о персональных данных и положениями Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных. Действия по обработке персональных данных включают действия Исполнителя по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), предоставлению, доступу, извлечению, распространению, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению уничтожению персональных данных.
8.3. Исполнитель вправе хранить персональные данные в течение пяти лет с момента завершения Заказчиком обучения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя.
8.5. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать свои персональные данные, с помощью автоматизированных средств.
8.6. Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами. При передаче данных Заказчика, Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
9. Прочие условия
9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Агаджанян Гайк Эдуардович
ИНН: 781717306234 ОГРНИП: 320169000048541
Юридический адрес: Республика Татарстан, село Столбище, ул Советская, дом 120Г
Банковские реквизиты Р/с №: 40802810800007944236; К/с №: 30101810145250000974
Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974
Контактные данные: progresium001@yandex.ru Телефон: +79520400432
1.1. Настоящая публичная оферта (далее - «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Агаджанян Гайка Эдуардовича (ИНН 781717306234 ОГРНИП 320169000048541; юридический адрес: 422624, Татарстан респ, с. Столбище, ул Советская, дом 120Г (далее - Исполнитель), для любого соответствующего критериям Оферты физического лица, которые примут настоящее предложение (далее – Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг по обучению на условиях, содержащихся в Оферте.
1.2. Оферта содержит все существенные условия, касающиеся возмездного оказания Исполнителем услуг по обучению.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), лицо, производящее акцепт этой Оферты, приобретает статус Заказчика (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
1.4. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя принять настоящую Оферту (акцептом Оферты) считается факт поступления полной или частичной на условиях рассрочки, либо с привлечением кредитных денежных средств, оплаты услуг на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет.
1.4.1. Акцепт считается совершенным в отношении непосредственно той услуги и в том объеме, который полностью или частично оплачены Заказчиком. Вид выбранных Заказчиком услуг определяется на основании проведенного им платежа. Во избежание сомнений, оплата какой-либо услуги (и соответственно, акцепт данной Оферты применительно к какой-либо услуге) ни при каких условиях не дают Заказчику права требовать оказания иных услуг без дополнительной оплаты.
1.4.2. Оферта, а также вся информация об услугах Исполнителя: стоимость, виды и сроки оказания услуг опубликованы на сайте Исполнителя по адресу https://progresium.ru и (или) на созданном для оказания конкретной услуги интернет-ресурсе Исполнителя.
1.5. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.4 Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты, а также что Заказчик ознакомлен и согласен в полном объеме с составом и содержанием услуг, а также с актуальными ценами на услуги, размещенными на сайте Исполнителя.
1.7. Заказчик согласен, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Оферты, является принятием Оферты на изложенных в ней условиях. Акцепт настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями Оферты и условиями оказания услуг Исполнителем, в том числе составом, содержанием и стоимостью услуг.
1.8. Акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Акцепт Оферты не может быть отозван Заказчиком.
1.9. Исполнитель и Заказчик гарантируют свою правоспособность и дееспособность, необходимую для заключения и исполнения Договора.
1.10. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящей Оферте дистанционно (с использованием информационных технологий через сеть «Интернет»), в том числе, на информационных ресурсах Исполнителя полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. Основные понятия, используемые в Оферте
В настоящей Оферте, если из ее текста прямо не вытекает иное, нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети «Интернет» и содержащий адресованное физическому или юридическому лицу предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение (Исполнителя), считать себя заключившим договор возмездного оказания услуг по обучению с адресатом, которым в порядке, предусмотренном Офертой будет принято предложение (Заказчиком).
2.2. Акцепт оферты - совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, предусмотренных п. 1.4 Оферты действий.
2.3. Заказчик – полностью дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по принятой Оферте.
2.4. Услуга/услуги – деятельность Исполнителя, связанная с возмездным оказанием услуг по обучению, в дистанционном формате, путем предоставления доступа к обучающим материалам Исполнителя, проведения курсов, марафонов, тематических семинаров, вебинаров, видеоуроков, иных дистанционных обучающих программ в формате онлайн-трансляций в сети «Интернет» в режиме реального времени или в записи, а также услуг по предоставлению доступа (подписки) к организованной Исполнителем в группе обмена информацией в социальной сети.
2.5. Информационные площадки Исполнителя – тематические группы Исполнителя в социальных сетях и мессенджере Telegram, Zoom, GetCourse. Конкретные адреса и доступы предоставляются в момент начала оказания услуги.
2.6. Сайт - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети «Интернет» по сетевому адресу https://vk.com/progresiumи/или https://progresium.ru или на другом созданном для оказания конкретной услуги интернет-ресурсе Исполнителя.
2.7. Модуль - набор обучающих материалов, объединенных определенной тематикой в рамках программы Обучения.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику услуг по обучению в дистанционном формате (с использованием информационных технологий через сеть «Интернет») на условиях и в порядке, определенной настоящей Офертой, условиями выбранного Заказчиком тарифа услуги Исполнителя и в соответствии с информацией, определенной на сайте. При этом Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им услуги, а Заказчик обязуется принять и оплачивать эти услуги.
3.2. Содержание, стоимость, этапы и срок оказания услуги, состав и численность групп, программа обучения и иные условия оказания услуги (включая, но не ограничиваясь условиями и видах, и наименованиях занятий, перечне тем, формах занятий) определяются по усмотрению Исполнителя, размещаются Исполнителем на сайте или по усмотрению Исполнителя направляются напрямую Заказчику.
3.3. Оказание услуг осуществляется дистанционно путем размещения Исполнителем на информационной площадке Исполнителя обучающего материала, направленного на передачу знаний и навыков по программе образовательного продукта Исполнителя, согласно графику, установленному Исполнителем. Реквизиты (ссылка) доступа к материалам обучения предоставляются Заказчику по адресу электронной почты и (или) в мессенджере Telegram, социальной сети ВКонтакте, после исполнения Заказчиком обязанности по оплате обучения и получения от Заказчика документа, подтверждающего оплату.
Иные особенности оказания услуг определяются правилами и тарифами конкретного образовательного продукта Исполнителя и могут, в зависимости от условий оплаченного Заказчиком тарифа, включать в себя проверку домашних заданий Заказчика, предоставление Заказчика, а также иную информационную поддержку Заказчика по вопросам прохождения и содержанию обучения, подписку на обучающие материалы, выпускаемые Исполнителем.
3.4. Заказчик подтверждает, что непосредственным результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению в формате онлайн-трансляций в сети «Интернет» в режиме реального времени или в записи курсов, марафонов, тематических семинаров, вебинаров, видеоуроков, иных дистанционных обучающих программ, а также услуг по предоставлению доступа (подписки) к организованной Исполнителем в каком-либо мессенджере группе обмене информацией.
3.5. В случае, если в соответствии с условиями оплаченного Заказчиком тарифа, программа обучения включает только предоставление Заказчику доступа к обучающим материалам с проверкой домашних заданий и практики на платформе, услуги считаются оказанными Исполнителями с момента предоставления доступа к обучающим материалам.
3.6. В случае, если условия оплаченного Заказчиком тарифа предполагают выбор Заказчиком одного или нескольких направлений прохождения обучения (далее - специальности обучения) из предложенных Исполнителем вариантов, указанный выбор Заказчик доводит до сведения Исполнителя или его представителя до момента старта обучения и открытия Заказчику доступа к обучающим материалам. После согласования Исполнителем выбранной Заказчиком одной или нескольких программ обучения изменение согласованных тарифов не производится, а претензии Заказчика о возврате стоимости обучения в связи с желанием изменить выбранный тариф обучения не принимаются.
3.7. В случае, если условия выбранного Заказчиком тарифа предполагают предобучение, то после оплаты Заказчику предоставляется доступ к соответствующему Telegram чату и/или к getcourse.ru с материалами предобучения и/или вводными эфирами.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг и способы их оплаты, описание предоставляемых Исполнителей дополнительных возможностей для оплаты и получения услуг определяются в соответствии с действующими ценами и конкретными тарифами и указаны на сайте Исполнителя.
4.2. Стоимость услуг рассчитывается по утвержденным расценкам Исполнителя (прейскуранту услуг, прайс-листу), и доводится до сведения Заказчика через сайт.
4.3. Оплата услуг по настоящей Оферте производится одним из следующих способов по выбору Заказчика:
- полная единовременная (100 %) предоплата - производится в полном объеме до начала получения услуги на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет; через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
- оплата услуг Исполнителя на условиях предоставляемой Исполнителем беспроцентной рассрочки в следующем порядке: до начала получения услуги Заказчиком подписывается Соглашение о предоставлении рассрочки и производится предоплата в размере, который определяется условиями выбранного Заказчиком тарифа и доводится до сведения Заказчика на сайте Исполнителя. Оставшаяся часть стоимости услуг подлежит оплате после начала получения услуги посредством 4 (четырех) равных платежей, вносимых в порядке, установленном подписанным сторонами Соглашением о предоставлении рассрочки.
- оплата услуг Исполнителя путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем. В случае использования Заказчиком банковских рассрочек и кредитов, отношения между Заказчиком и банком или иной финансовой организацией регулируются исключительно соответствующими документами банка или иной финансовой организации, Исполнитель в данных отношениях не участвует и не несет никакой ответственности за проблемные ситуации, возникшие в ходе данных отношений. Для внесения оплаты по первому платежу Заказчику Исполнителю может быть предоставлен Грант.
4.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя или на указанный Исполнителем расчетный счет.
4.5. В случае, если Заказчик получил доступ к обучению, но по не зависящим от Исполнителя причинам не воспользовался возможностью получить услугу, то по истечении срока, предусмотренного п. 5.3 Оферты, услуга считается оказанной и возврат не осуществляется.
4.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору с Заказчиком пропорционально стоимости пройденного обучения. Фактически понесенные Исполнителем расходы включают, но не ограничиваются, комиссии банковских, кредитных организаций за осуществление возврата денежных средств, стоимость предоставленных Заказчику обучающих материалов, включая дополнительные (бонусные) материалы, даже если Заказчик не использовал соответствующие материалы.
4.7. В случае отказа Заказчика от договора по доступу к платформе Адаптивные продажи и при отсутствии нарушения условий Оферты Исполнителем, стороны согласовали, что сумма, подлежащая возврату, определяется исходя из следующей матрицы:
Разница между стоимостью тарифа и суммой предоплаты, внесенной в соответствии с п. 4.3 настоящей Оферты
После получения доступа к материалам первой недели обучения**
30 % стоимости услуг*
После получения доступа к материалам второй недели обучения
25 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам третьей недели обучения
20 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам четвертой недели обучения
15 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам пятой недели обучения
10 % стоимости услуг
После получения доступа к материалам шестой недели обучения
5 % стоимости услуг
*В случае, если Заказчик отказывается от Договора до начала курса, Исполнитель имеет право не возвращать сумму в размере 10% от общей стоимости услуг, так как оплаченные средства расцениваются в качестве неустойки за немотивированный односторонний отказ от исполнения договора.
** Указанный доступ считается предоставленным с момента появления у Заказчика возможности ознакомиться с материалами обучения соответствующей недели. В случае, если материалы недели обучения частично или полностью не были предоставлены Заказчику по вине Заказчика, связанной с нарушением сроков сдачи домашних заданий или по любым иным причинам, зависящим от Заказчика, материалы соответствующей недели обучения считаются предоставленными в полном объеме и подлежат оплате Заказчиком.
При оплате услуг с помощью рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем, возврат денежных средств осуществляется в процентном соотношении от разницы между стоимостью услуг и банковской комиссии, удерживаемой банком с Исполнителя для оформления банковской рассрочки Заказчику.
4.8. В случае, если Заказчик в одностороннем порядке отказывается от договора с Исполнителем до начала оказания услуг, произведенная оплата может быть перенесена по согласованию с Заказчиком на другую услугу Исполнителя.
4.9. В целях отказа от договора Заказчик направляет на адрес электронной почты Исполнителя соответствующее заявление с указанием:
- фамилии, имени, отчества (при этом Исполнитель вправе затребовать у Заказчика предоставления копии документа, удостоверяющего личность);
- даты акцепта оферты;
- информации о виде услуги и тарифе обучения;
- подтверждение оплаты услуги;
- причины отказа от услуги.
4.10. Возврат стоимости услуги производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня поступления заявления в адрес Исполнителя, на счет, с которого была произведена оплата за Услугу Заказчика. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
4.11. Возврат наличными денежными средствами не производится.
4.12. Возврат денежных средств в любом случае не осуществляется в случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя по основаниям существенного нарушения Заказчиком условий Оферты (соответствующая сумма денежных средств удерживается в качестве неустойки). Под существенным нарушением условий настоящей Оферты понимается:
- распространение Заказчиком результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя;
- передача Заказчиком третьим лицам доступов для оказания услуги;
- нарушение сроков сдачи Заказчиком домашних заданий (в случае, если Заказчик проходит обучение на условиях тарифа, предусматривающего проверку домашнего задания и практику);
- разжигание межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов;
- размещение рекламы, рассылка ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний;
- оскорбления Исполнителя и иных участников обучения;
- нарушение условий предоставляемой Заказчику рассрочки оплаты обучения (невнесение оплаты обучения в объеме и (или) в срок, определенный Исполнителем).
5. Срок и порядок оказания услуг
5.1. Услуги по настоящей Оферте оказываются в сроки, установленные конкретно для каждого образовательного продукта Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.
5.1.2. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю один раз за весь период оказания услуги с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в указанные сроки: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Заказчиком услуг, предусмотренных настоящим договором. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение. В этом случае перенос срока оказания услуг осуществляется на срок не более 2 месяцев с момента удовлетворения соответствующего обращения.
5.2. График и содержание обучающей программы размещаются на Сайте Исполнителя.
5.3. Услуги считаются оказанными после предоставления возможности Заказчику получить предусмотренные соответствующим тарифом услуги, при этом при отсутствии претензий Заказчика услуги в любом случае считаются оказанными по истечении 1 (одного) месяца с даты начала обучения.
5.4. Претензии Заказчика по объему и качеству оказанных услуг должны быть обоснованными и содержать конкретные ссылки на несоответствие результатов оказанных услуг условиям Оферты. При этом Стороны письменно согласовывают сроки и условия устранения замечаний Заказчика. Претензии относительно качества услуг Исполнителя не принимаются в случае, если содержание услуги не соответствует субъективным ожиданиям Заказчика, Заказчик не выполняет или несвоевременно выполняет задания Исполнителя, не применяет полученные теоретические знания на практике, не совершает действий, необходимых для принятия услуги Исполнителя, не посещает предусмотренные программой обучающие мероприятия.
5.5. Доступ к обучающим материалам не сохраняется за Заказчиком после прохождения четырехнедельного обучения.
5.6 Если в установленное графиком время Заказчик не присутствует на занятии в режиме онлайн, занятие считается пропущенным по вине Заказчика, не переносится на другое время и оплачивается Заказчиком в размере 100 % в соответствии с и. 2. ст. 781 ГК РФ. Однако Исполнитель обязан предоставить Заказчику возможность посмотреть запись пропущенного онлайн-занятия на платформе GetCourse.
5.7. Занятия в режиме онлайн, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое время.
5.8. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе произвести замену Лектора на равноценного без предварительного согласования с Заказчиком.
5.9. В случае, если условиями оплаченного Заказчиком тарифа услуги предусмотрена проверка домашних заданий, такая проверка осуществляется однократно в течение 72 часов с момента сдачи Заказчиком домашнего задания. При этом условием проверки домашнего задания служит условие о сдаче Заказчиком домашнего задания в течение 3 дней с момента его получения. Результаты проверки домашнего задания осуществляются исключительно в текстовой форме и в дистанционном формате на площадке, определенной Исполнителем по своему усмотрению.
5.10. В случае предоставления Заказа Исполнителем и отказа Заказчика от него, Заказчик не имеет права требовать пропорционального возврата оплаты стоимости обучения.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
6.1.3. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики конфиденциальности, размещенной на сайте.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору и без предварительного согласования с Заказчиком.
6.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, информационные площадки, используемые для оказания услуг Заказчику, с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
6.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
6.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком оплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.2.5. Получать от Заказчика информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением и возвратом денежных средств за не оказанные услуги с учетом правил раздела 4 настоящей Оферты.
6.2.7. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, предоставления обратной связи в соответствии с тарифом обучения, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
6.2.8. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам курса и к Исполнителю.
6.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий оферты на условиях, определенных п. 4.11 настоящей Оферты.
6.2.10. Заблокировать комментарии Заказчика, возможность получения результатов проверки домашних заданий без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящей Оферте, в том числе путем разжигания межнациональных, религиозных и иных конфликтов, спама, создания чатов в любых мессенджерах с участниками курсов, размещения рекламы, рассылки ученикам и участникам чатов приглашений в другие чаты, ссылок на другие обучающие ресурсы, нецензурных высказываний, оскорбления Исполнителя, оскорбления иных участников обучающей программы. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе, в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящего семинар, курс или мастер-класс.
6.2.11. Лишить Заказчика доступа к обучающим материалам в случае нарушения Заказчиком условий предоставляемой Заказчику рассрочки оплаты обучения (невнесения оплаты обучения в объеме и (или) в срок, определенный Исполнителем). В этих целях Исполнитель вправе удалить Заказчика из всех информационных площадок обучения (чатов, каналов и пр.), используемых в целях его обучения без возможности восстановления указанного доступа.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Использовать информацию и материалы Исполнителя только в личных некоммерческих целях.
6.3.2. Своевременно и полностью оплачивать стоимость услуг Исполнителя в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и в соответствии с действующими ценами и конкретными тарифами, указанными на сайте Исполнителя.
6.3.3. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
6.3.4. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
6.3.5. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.3.6. Неукоснительно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг (онлайн):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к команде Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг;
- не чинить препятствия представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не распространять, копировать, передавать и продавать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами (запись, скачивание, изготовление скриншотов, публикация в исходном, а также отредактированном полностью или частично виде материалов онлайн-курса и т.д.) кроме как для личного потребления;
- не передавать данные доступа третьим лицам, а также организовывать совместное с третьими лицами получение услуг;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
6.3.7. Присутствовать на всех согласованных занятиях, а в случаях пропуска просмотреть в записи.
6.4. Заказчик имеет право:
6.4.1 Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
6.4.2 Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем/принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
7.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте.
7.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
7.5. Претензионный порядок рассмотрения споров и разногласий, возникающих и (или) связанных с настоящим договором является для Сторон обязательным.
7.6. Претензии направляются Сторонами на адреса электронной почты указанные в разделе 10 договора (в случае Исполнителя) и при регистрации соответственно (в случае Заказчика).
7.7. Направление Сторонами претензии иным способом, чем указано в п.7.6, договора не допускается.
7.8. Срок рассмотрения претензии составляет 30 рабочих дней со дня получения претензии адресатом.
7.9. Исполнитель не несет ответственность за своевременность предоставляемых услуг при невыполнении Заказчиком установленных требований и правил, размещенных на сайте Исполнителя и настоящей Оферте.
7.10. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам, нарушение работы оборудования или программного обеспечения Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
7.11. Действия (бездействие) Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.12. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.13. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
7.14. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
7.15. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках Оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
7.16. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый установленный случай.
7.17. В случае нарушения исключительных прав Исполнителя, в том числе (но не ограничиваясь) в случае распространения любых материалов Исполнителя, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
7.18. В случае предоставления третьим лицам доступа к своему аккаунту на Сайте или иных Интернет-ресурсах, которые используются Исполнителем для оказания услуг, Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей за каждый факт нарушения.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1. Настоящая Оферта является правовым основанием для обработки предоставленных при оплате услуги Исполнителя персональных данных Заказчика либо лица, направляемого на обучение Заказчиком-юридическим лицом. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящей Оферте, а также в целях направления Заказчику информационных и рекламных сообщений.
8.2. Обработка персональных данных ведется Исполнителем в строгом соответствии с законодательством о персональных данных и положениями Политики Исполнителя в отношении обработки персональных данных. Действия по обработке персональных данных включают действия Исполнителя по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), предоставлению, доступу, извлечению, распространению, использованию, обезличиванию, блокированию, удалению уничтожению персональных данных.
8.3. Исполнитель вправе хранить персональные данные в течение пяти лет с момента завершения Заказчиком обучения.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на сайте Исполнителя.
8.5. Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю и контрагентам Исполнителя обрабатывать свои персональные данные, с помощью автоматизированных средств.
8.6. Заказчик соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Исполнителем, могут быть переданы третьим лицам, которым Исполнитель может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами. При передаче данных Заказчика, Исполнитель предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
9. Прочие условия
9.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.3. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
9.4. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты.
10. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Агаджанян Гайк Эдуардович
ИНН: 781717306234 ОГРНИП: 320169000048541
Юридический адрес: Республика Татарстан, село Столбище, ул Советская, дом 120Г
Банковские реквизиты Р/с №: 40802810800007944236; К/с №: 30101810145250000974
Банк: АО «ТБанк» БИК: 044525974
Контактные данные: progresium001@yandex.ru Телефон: +79520400432