От менеджера по продажам до руководителя отдела продаж за 7 месяцев.
Проблемные зоны
Адель пришёл на должность менеджера отдела продаж с нуля, совершенно не имея опыта и соответствующих компетенций. Заработок оставлял желать лучшего.
У Аделя были психологические барьеры, мешающие не только в работе, но и в жизни:
не умел и не хотел делать комплименты,
постоянно додумывал за других,
слишком сложно объяснял,
не мог закрыть сделку.
Решение
Исходя из проблемных зон, принято решение о комплексном обучении по следующим темам:
технологии прямолинейных продаж,
бизнес-комплименты,
проведение встреч от А до Я,
отработки возражений,
доведение клиентов до оплаты,
самостоятельное закрытие клиентов на оплату.
Аделю было сложно внедрить новые знания и приёмы в работу: и улыбайся, и вопросы задавай по теме, и слушай активно. Короче, голова кругом от такого объёма информации. Но с моей помощью он начал поэтапно внедрять все инструменты — и справился.
Адель модернизировал отношение к работе, к себе, к деньгам, наработал компетенции в продажах и управлении. Уже со второго месяца началось стабильное увеличение дохода.
Поменялась подача себя как личности, выработался навык продавать дорого и работать с миллионерами. Адель сменил имидж и купил машину.
Результат
За 7 месяцев Адель вырос от менеджера по продажам до руководителя отдела продаж.
В совокупности он поднял свой доход с 35 000 до 300 000 рублей (максимальный показатель) в месяц. За последние 2 года средний заработок в месяц составляет 120 000 рублей.
В итоге Адель научился закрывать крупные сделки самостоятельно и доводить клиентов до оплаты. А ещё избавился от страха выглядеть глупо и неуверенно перед клиентами и обрёл уверенность в себе и своей экспертности.