Длительность видео: 44 секунды

Пока запусковый помощник, потому что я на тех. специалиста пока учусь

— А то, что вы продаете параллельно разные курсы? (Гарик)

Надо тоже скрин добавить.

— Конечно. Здесь я мог добавить вас как эксперт по продажам, продажам курсов. Вы же курсы продаёте? (Гарик)

Да, в основном.

— Формулировка правильная? Идем дальше? (Гарик)

Да.

Длительность видео: 23 секунды

Да я раньше практически не продавала. Даже собеседования у меня в скромной форме проходили.

— Хорошо. А какие сложности были в продажах? (Гарик)

Знаете, я тонкостей вот этих вот не знала до курса.

Длительность видео: 1 минута 23 секунды

Не могла нормально отработать возражения, в принципе, как и все. Даже мне Ксения писала, у неё один нюанс, ну, как бы мне понравился, что мы многие как специалисты не можем, грубо говоря, с продюсером разговаривать на равных. Вот у неё это прозвучало, что я пока не могу на равных.

— А вы сказали, что вы сейчас уже так можете делать, что вы свой процент прогнули?(Гарик)

Да, я ей сказала. И вот, по-моему, это было одно из которых её и сподвигло купить курс. А, и ещё у неё был нюанс: ей надо скрипт не только под неё, но она там ещё каких-то там друзей не друзей кого-то продаёт.

— Она говорит “А я смогу?”. Я говорю “Вообще дают скрипт универсальный под всех”. Она такая: “Ну, тогда точно надо идти”.

— О'кей. Что ещё вас не устраивало в продажах ранее? (Гарик)

Я и говорю, как таковой я не продавала.

— А возражения? (Гарик)

Основная масса — да, возражения. Правильно не могла преподнести ей свои услуги, потому что они были не расписаны.

Длительность видео: 49 секунд

В принципе, как бы у меня хотелок не было. У меня было больше непонимание, наверное, первые 2 недели “А зачем мне это всё?” Но я всё равно пёрла.

— Почему такие вопросы были? (Гарик)

А потому что я как бы с психологией стараюсь не сталкиваться и, скорее всего, психологические барьеры были.

— Мы их перекрыли? (Гарик)

Да. Еще особенно когда был был психологический блок, я такая сижу: “Мама…” Но после этого блока все равно понимание стало другое.

Длительность видео: 44 секунды

Сложности были с домашними заданиями, потому что как бы… вот смотрите, наговариваете, проговариваете, проговариваем, проговариваем, грубо говоря, домашка прилетает, и ты такой : “Бах, о-па”.

И вот если ты не оцифруешь этот голос, домашку очень сложно сделать. А еще был опыт у нас, помните, два дня лекции, а потом домашка. Тогда ещё сложнее. Поэтому я попросила: давайте разбивать, оно так полегче.

— Ну я поэтому и пошел навстречу и всё это сделал. Хорошо, я понял. (Гарик)

В принципе, пройдёт каждый, если у него как бы есть цель и есть желание.

Длительность видео: 2 минуты 32 секунды

Продажам я точно не обучалась, вы первые. А с другими курсами очень сильно отличается.

— А можете рассказать как? (Гарик)

Ну, во-первых, если рассматриваем ваш коучинг, то, в основном, всё в живой связи проходило.

Берем любой другой курс, там даже того же запускового помощника, основная масса выкладывает свои уроки и ты выполняешь. Галочку ставят и там блок закрывается, грубо говоря. Там 1 раз в месяц созвон. Ну, не всегда как бы удобно такой формат разбора. Но основная масса проходит домашки просто оцифрованные, на любой платформе выкладывается.

Если взять на моём опыте, то сколько я домашку, раза по три, по четыре переделывала.

— Я всегда давал шанс. (Гарик)

Я понимаю. Просто я понимаю, что можно там сначала как бы сделал, но не до конца, может где-то упустить или ещё что-то.

Меня вот подталкивают, что этот, типа пинковоза есть, он всё равно работает. Ну, как бы в хорошем плане я имею в виду.

— Вы имеете в виду, что хорошо, что с моей стороны была мотивация, разбор домашек, объяснение что сделать и просьбу сделать, мотивационные пинки. Вы про это? (Гарик)

Да.

— А то, что мы так подробно домашки разбирали, как для вас было это? (Гарик)

Это тоже... Мы не то, что домашки, мы подробно и уроки разбирали. На уроках же всё равно были и примеры, и со Светланы нишей, и с моей нишей всё разбиралось изначально.

— Вы имеете в виду такой формат: хорошо зашел. Да? (Гарик)

Да. Просто я говорю, я пыталась подсмотреть там в интернете, реально не найти. Ни на один вопрос ты… Если найдешь ответы, то ты пока его сядешь даже вот так вот бегло просмотреть, он там близко к теме не подходит.

У меня-то были.

— Да. Это вы говорите 144.350 руб или сколько было? (Гарик)

Давайте скажу, я не помню уже. 144.900 получается.

— При продаже курсов. Хорошо, понял. А помимо цифр ещё какие-то результаты или достижения? (Гарик)

Помимо цифр я, скажем, переборола страх общения с людьми. Стала более раскованной.

— Я так рад это слышать. А еще есть что-то? (Гарик)

Во время курса, скажем, у меня многое по полочкам просто так раз-раз-раз разложилось и сейчас уже как бы более понятно вообще, в каком направлении двигаться.

Обратная связь.

— Это что вы имеете в виду? (Гарик)

Ну… как объяснить-то… Подождите, сейчас слова подберу. Ну то, что с вашей стороны, там вы вовремя информацию давали, мы старались вовремя ответить, соблюдали как бы дедлайны. Ну, правда не всегда, но по большей степени. Да у меня это вообще больная тема.

У меня сейчас больше в голове всё стало, скажем, по полочкам разложилось.

— Что вы имеете в виду? (Гарик)

Я сейчас уже более, скажем, вижу свои навыки, и как бы четче стал план действий.

— План действий при переговорах с клиентами? (Гарик)

Да.

Изменилось.

— А как? (Гарик)

Просто вот когда я брала вот этот трейдинг как менеджер продаж, у них они были такие, скажем, агрессивные продажи. А я их сделала наоборот более мягкими.

Да, окупились.

Да, могу.

— Почему? (Гарик)

Если правильно, скажем так, расставить приоритеты, то можно у человека много, скажем, болевых точек закрыть. Если вот взять коучей и экспертов, которые одиночки, у них как бы много закроется.

— Это что вы имеете в виду? Что закроется? (Гарик)

Они станут продавать больше.

Я нормально отношусь. Особенно мне день экзамена понравился, особенно переписка.