Борис

агент по недвижимости
Увеличил свой ежемесячный доход с 50 000 до 300 000 рублей за 4 месяца

Проблемные зоны

Знакомы ли Вам подобные мысли?
  • у меня не купят;
  • снова будет возражение, которое я не смогу отработать;
  • нельзя стать успешным продаваном, им можно только родиться;
  • кто вообще будет покупать такой дорогой объект;
  • столько сил уже вложил и снова сделка сорвалась;
  • не понимаю, что делать, чтобы продажи стали системными.

Любой клиент на вес золота, особенно в период кризиса. И когда Вы общаетесь с клиентом по несколько часов — а порой и дней — потом идёте с ним на встречу и, вроде бы, показали ему самые интересные объекты и все выгоды подчеркнули, но вот в конце он почему-то снова говорит:

«Всё круто, но мне нужно подумать».

Очередная сделка сорвалась. Может скидку надо было дать? Или возражение какое-то глубже проработать? Но он ведь, ничего даже не спрашивал, а лишь кивал головой все время.


К чему это приводит:

  • сделки происходят спонтанно,
  • низкий доход и непонятно как подняться этажом выше,
  • понижение самооценки,
  • полное отсутствие веры в себя/продукт/компанию,
  • отсутствие мечты и планов на будущее.

Такие же проблемы были у агента по недвижимости Бориса, перед тем как мы начали с ним работать. Самый высокий месячный доход был в районе 50 000 рублей, и Борис работал на износ, чтобы хоть как-то пробить свою планку. Но никак не получалось.

Решение

Чтобы Борис вышел на новый уровень доходов, мы буквально за 2 месяца внедрили новые инструменты в его работу с продажами:
  1. Работа с целевым клиентом. Борис начал работать только с целевыми клиентами, которым интересен объект, и они готовы за него платить. Благодаря этому он перестал сливать свое время на случайных клиентов.
  2. Работа через факты. Никакого вранья и подводных камней, клиенты осознанно делали свой выбор.
  3. Формирование естественного диалога. Благодаря тому, что переговоры с клиентами Борис строит как с партнерами, у его клиентов стало больше доверия к нему.
  4. Понимание желаний клиентов. Борис стал четко выявлять желания своих клиентов и мог легко донести им: «Почему им нужно покупать именно эту недвижимость?»
  5. Демонстрация стратегических выгод клиентам. Борис научился собирать все данные воедино и делать предложения своим клиентам.

С помощью техник адаптивных продаж, Борис за 4 месяца научился:

  • быстро и точно квалифицировать клиентов,
  • подавать информацию, так чтобы быть с клиентом на одной волне,
  • точно отрабатывать возражения,
  • индивидуально под клиентов проводить презентации,
  • четко фиксировать все договоренности с клиентами.

Результат

Борис вышел на ежемесячный доход в 300 000 рублей.
Самое интересное, что после обучения он решил открыть своё агентство недвижимости, потому что понял, что может зарабатывать сам в разы больше.

Похожие кейсы